お買い物ガイド

ご注文について

ご注文方法について

○インターネットでのご注文
オンラインショップからご注文ください。
ご希望の商品を[カートに入れる]ボタンをクリックして選択後、注文フォームに沿って必要事項をご記入ください。
正常に手続きが完了しますと登録したお客様のメールアドレス宛に自動返信メールが送信されます。
その後(通常1日以内に)通販担当者より納期等記載したメールを返信いたします。
上記のご注文の流れを画像付きで解説しています。


○電話でのご注文
9:00〜19:00まで受け付けております。ご質問などもお気軽にどうぞ!


○FAXでのご注文
お名前・ご住所・電話番号(FAX番号)・ご希望商品名と数量・お支払い方法を記入して送信してください。
お支払い方法は、代金引換・銀行振込・郵便振替からお選びください。
お届け日時を指定する場合は、注文日より7日以降をお願いします。


○販売店でのご購入
当店の商品をお取り扱いしている主な店舗は「販売店のご紹介」をご覧ください。
店名・住所(クリックでHP・MAPをそれぞれ表示)・取り扱い商品名を掲載しております。



送料について

○送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
送料は下記の表をご参照ください。

商品のご注文合計金額が5,000円以上の場合(送り先1箇所につき)送料を無料サービスとさせていただきます。
クール便の場合は別途500円かかります。(配送はクロネコヤマトとなります)


■送料一覧(税込み)常温配送「佐川急便」
地域北海道東北関東・信越東海・北陸関西・中国四国九州沖縄
送料1,4009007006506005006502,000

《東北》青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島
《関東》茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
《信越》新潟・長野
《東海》岐阜・静岡・愛知・三重
《北陸》富山・石川・福井
《関西》滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
《中国》鳥取・島根・岡山・広島・山口
《四国》徳島・香川・愛媛・高知
《九州》福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島
※離島につきましては、別途実費をご負担いただきます。



商品のお届けについて

○当店の削り節は原則としてお客様のご注文をいただいてから削っております。
通常、発送までに3〜4日程かかりますので、お届け日のご指定をされる場合はご注文日より7日以降をご指定ください。
なお、商品や地域によりお届け日・時間帯の指定ができない場合がございます。
お支払い方法別の商品の引き渡し時期については下記をご参照ください。

  • 銀行振込・郵便振替【前払】の場合、ご入金確認後3日以内に発送
  • 代金引換払い【後払】の場合、ご注文確認後5日以内に発送
  • ※詳細な日時はご注文確認後に送信するメールにてご案内いたします。

お支払い方法について

○銀行振込・郵便振替
事前にお振込みいただく口座番号をお知らせさせていただきます。
ご入金確認後に出荷手配させていただきます。
振込手数料はお客様のご負担となります。


○代金引換払い
商品到着時に、商品代金+送料+代引き手数料を配達員へお支払いし、商品をお受け取りください。
代引き手数料は下記の通りとなります。
商品のご注文合計金額が6,000円までの場合は330円、6,000円以上で無料サービスとなります。

■代引き手数料一覧(税込み)
商品代金6,000円未満6,000円以上10万円未満10万円以上
手数料330無料お取り扱いできません

○クロネコwebコレクト
クロネコwebコレクトはヤマトフィナンシャル株式会社のネット総合決済サービスです。
以下の4つの決済方法にてお選びいただけます。

1.クレジットカード払い
 商品のご注文の際に、インターネット上でクレジットカードを利用して代金をお支払いいただけます。
 ご利用できるクレジットカードの種類

2.コンビニ(オンライン)払い
 商品のご注文の際に、インターネット上で発行される受付番号を利用してお近くのコンビニでいつでもお支払いいただけます。
 ご利用できるコンビニの種類

3.電子マネー払い
 商品のご注文の際に、電子マネーカード・おサイフケータイをご利用して、時間を気にせず、お支払いいただけます。
 ご利用できる電子マネーの種類

4.ネットバンキング払い
 商品のご注文の際に、お客様の銀行口座より直接、商品代金をお支払いいただけます。
 ご利用できるネットバンキングの種類

※いずれのお支払方法も代金は先払いで、お客様の手数料は無料となっております。
 詳細はクロネコwebコレクトをクリックしてください。



会員登録について

○会員登録をしてお買い物していただくと、次回より住所などの入力項目が不要となります。
※ID(5文字以上)とパスワードの設定および入力は必要です。
また以下のポイントを進呈いたします。

  • ・お買い上げ商品の合計金額100円ごとに1ポイントとして加算させていただきます。
  • ・取得したポイントは1ポイント1円として、当店での次回のお買い物からご利用いただけます。
  • ・お買い物金額を超えるご利用はできません。


ご注文の変更・キャンセルについて

○出荷前であればいつでも変更・キャンセルできますのでご連絡ください。(できるだけ注文後1〜2日以内にお願いします)
基本的に出荷後の変更・キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
なお、商品出荷後にお客様のご都合により変更・キャンセルをされる場合は、送料はお客様のご負担とさせていただきます。



商品の返品・交換について

○万が一、商品の不良などにより返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。返品・交換の手続きをさせていただきます。
商品の不良による返品・交換につきましては、弊社にて送料を負担させていただきます。


○お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
なお、次の商品の返品・交換もお受けできません。

  • ・お届け後8日以上経過した商品
  • ・一度開封した商品
  • ・お客様が汚損・破損された商品

特定商取引法に基づく表示

社名
有限会社 新谷商店
所在地
高知県 土佐清水市 中浜 610
電話
0880−82−9220
FAX
0880−82−9240
ホームページ
http://soudabushi.com
メール
info@soudabushi.com
役員
代表取締役 新谷 幸洋
取締役   新谷 惠、新谷 重人
従業員
8人
設立
昭和23年
経営理念
宗田節を通じて人々の健康に役立ち、地域社会に貢献する
事業内容
宗田節及び宗田節関連商品の製造・卸・販売
取引銀行
四国銀行、高知銀行、幡多信用金庫


個人情報のお取り扱いについて

当店はお客様からお預かりした個人情報を厳重な管理の下でお取り扱いしております。 商品の発送以外に、お客様の個人情報をご利用させていただくことはございません。
ただし、何らかのトラブルがあったときに警察及び裁判所より法律によって提出を求められた場合、あるいは当店の権利や財産を保護する必要が生じた場合は これに準じないものとします。



中浜大橋から見た中浜