「よくあるご質問」

商品に関して

○賞味期限はどのくらいですか？
→6ヶ月・・・うす削り、厚削り、卵かけご飯専用宗田節、粉末だし、だし醤油用宗田節、宗田節ぷらす、宗田節燻製クリスプ
　12ヶ月・・・宗田節うどん、さば一番火節

○保存方法を教えてください
→直射日光を避けて保存してください。開封後はチャックを閉めて冷蔵庫での保管をお勧めいたします。

○商品に入っている脱酸素剤（エージレス）について
→卵かけご飯専用宗田節などに入っている脱酸素剤は、開封までの酸化を防ぐためのものです。
　開封後、ご使用の際に出てきて邪魔になる場合は、捨てていただいてかまいません。

○だし醤油用宗田節の使用方法が分かりません
→醤油を注いで1週間ほどで味が溶け出し、約2リットル分使えます。取替時期などについてはこちらのブログをご参考にしてください。

○オンラインショップ以外で買える所はありますか？
→弊社商品を取り扱いしている主なお店を販売店のご紹介にまとめてありますのでご参照ください。

○ご贈答について
→ラッピングや熨斗のご要望、ギフトセットの商品変更や大量注文など出来る限りご希望に添えるようにいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

通信販売に関して

○自動返信メールが届かない
（ご注文完了後すぐに「【宗田節の新谷商店】ご注文ありがとうございます（自動配信メール）」という件名のメールが届かない場合）
→「@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpや@softbank.ne.jp」等の携帯電話のアドレスは「@soudabushi.com」からのメールを許可していただかないと届きませんので、Gmail等のフリーメールがおすすめです。

→メールアドレスの打ち間違いが考えられます。
　お手数ですがもう一度メールアドレスをご確認の上、打ち直しをお願いいたします。

○1袋以上の注文ができない
→「カートに入れる」ボタンクリック後の画面で変更できます。